人保车险都有什么服务?

31spcar 车险须知 20

一、人保车险都有什么服务?

在中国人保网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。

第一项是电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。

第二项,中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。

第三项,7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。

第四项,为客户提供优先理赔权。

第五项,车辆出险后,可将出险车辆委托人保保险公司处理,由人保公司处理事故、理赔的专业服务,最后一项的代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。

二、人保车险保单服务内容?

7*24小时理赔、咨询和查勘服务。

2、全国通赔、免费道路救援(100公里)、支持微信或人保APP理赔。

3、先赔付后修车、极速理赔:5000以下,纯车损事故,无人员伤亡,资料齐全。

4、免费脱拖车

如果车辆在路上出现故障无法驾驶,那么就可以联系人保财险的客服,客服人员会给你安排拖车服务。人保免费拖车的标准是,在全国城市中心区100公里以内,县城或县级市中心区50公里以内,若超出的话,则按每公里计费。

2、免费送油

如果车辆在路上没有油了,可以拨打人保客服热线,他们会派专人送油。注意送油是免费的,但油费是需要自己支付的。

3、免费更换轮胎

如果车辆在行驶过程中因爆胎、亏气等原因导致车辆无法行驶,可以拨打人保热线,让他们提供免费更换轮胎的服务。如果自己没有自备轮胎的话,保险公司提供的轮胎是需要自己出钱的

三、人保车险送什么服务?

1.免费拖车:

2.免费送油;

3.免费送水;

4.免费送防冻液;

5.免费搭电;

6.免费轮胎充气;

7.车辆脱离困境需所需的拖拽、吊车;

8.车辆安全检测:包括发动机检测、变速器检测、转向系统检测、底盘检测;轮胎检测、汽车电子系统检测、车内环境检测、蓄电池检测、车辆综合安全检检测。该服务需自行额外附加投保;

9.代为驾驶服务:在被保险人或其允许的驾驶人因为喝酒、服用药物等原因无法驾驶或者存在重大安全驾驶隐患时,可申请单程30公里以内的短途代驾服务。该服务需自行额外附加投保;

四、人保车险验车服务怎么领取?

免费年检如果是不上线年检,主要领取年检标签的话,人保是免费的,可以在车主惠里面领取年检标签,现在都是电子标贴了,领取之后也不需要贴玻璃上。

另外就是上线年检,上线年检人保公司上门提车是免费的,去检查的费用要车主自己掏钱。这个基本每家公司也是一样。包括太平洋,平板桥,人寿都一样。

五、人保车险搭电服务几次?

人保车险为其客户免费搭电3次,超过就要收费的。

保险公司除了免费搭电,还有一些其它免费的服务,还不错的增值服务,如免费送油送水、免费拖车、免费换(但需要备胎良好)胎,免费年审服务、以及免费拖车和吊车(100公里范围内免费,超过100公里要计算费用,电话接听服务、等。具体以保险约定为准。

六、人保车险有什么免费服务?

有免费救援服务的,人保网的免费救援服务只是针对投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户。因车辆故障(非交通事故)需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打公司救援服务专线电话"95518转9"或通过中国人保APP、微信公众号申请享受到保单有效期内全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达区域的不限次免费故障车救援服务。地域范围包括我国行政区划内救援公司覆盖的各省市,不含香港、澳门、台湾,施救车辆所能通行和到达区域的不限次免费故障车救援服务。扩展资料其中:免费拖车距离为100公里,送油仅限燃油耗尽时(因当地特殊情况无法提供桶装送油的,车辆可被拖至就近加油站),超过免费里程的拖车费用、油料费用由客户自行承担,换胎服务中的备胎等配件由客户自行提供。救援服务范围不包括高速公路、隧道、大桥、高架道路以及交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段。拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修单位。参考资料来源:中国人保车险--全国免费100公里道路救援

七、车险平安和人保选哪个?

平安车险和人保车险都是大品牌车险,两者之间各有优劣。平安车险的优势在于保费相对较为便宜、全国通赔以及可以先赔付再修车,对单方事故定损以后,用户同意定损金额可以直接将理赔款打给用户,自己找地方修车。人保车险的优势是保险条款比较友好、线下分支机构覆盖全国,理赔响应速度快,7*24小时全天赔付,拥有视频理赔,发生事故后通过APP或微信视频审核,比较方便。但两者其实差别不大,选平安或人保都是可以的。

人保车险市场占有率高,占三分之一;其次是平安车险,接着是太平洋产险。

八、人保车险人工服务按几?

人保人工服务电话400-1234567拨通后按2即可。

广大客户在浏览或办理保险过程中,您可以向人保电话客服人员咨询人保产品及服务的任何相关问题。人保电话车险全国统一保险专线可为全国各地客户提供专业的车险计算咨询、条款解释、保险购买等“一站式”车险服务。

九、人保车险有哪些免费服务?

我做过啊,做过好几次了.你是电销买的保险然后送的保养卡吧.我就是的,送的是携车网的保养卡,送了我两张,每张价值601块钱,然后微信公众号关注携车网,在个人中心进行兑换,就可以直接选择服务了,以前只有一种壳牌机油,现在多加了一种银美孚机油,机滤是马牌的,标准的是4升机油,我的是6升的,所以补差两升,一分钱没花.如果你还要换空滤什么的,那就得补差价了,78块钱,我预约的这个月19号做,总体来说还是可以的,如果觉得机油不好.可以要求更换金美孚,但是要补差价的

十、人保车险提供哪些增值服务?

车险增值服务的其中之一。人保网上车险的增值服务提供全国范围内为故障车辆免费拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务;95518全年不间断服务专线,对外统一受理客户报案、咨询、投诉和客服信息自助查询、保险卡注册等;损失金额在10000万元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,承诺1小时通知赔付;为异地出险用户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务;事故车托管服务;还有一条龙“管家式”服务,提供续保提醒、行车小贴士、投保法律咨询等。

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