一、平安车险有报案号怎么查询?
1、短信查询
报案受理后,保险公司会将报案号通过短信,发到投保人预留的手机上,投保人只需在手机上查询即可。
2、客服热线查询
如果没有收到保险公司发的短信,那么可以直接拔打平安保险的电话95511,提供自己的身份证号码或保单号,平安保险客服人员会将报案号直接告诉你或者通过短信发给你。
值得一提的是,除了报案号以后,保单号和车牌号也是可以直接查询理赔进度的
二、车险拖车算保险报案吗?
不算,事故报案是你车子发生交通事故,和其他车子相撞。这种算是保险报案。拖车只是保险公司的一种非事故道路救援,就是你买了保险公司的商业险(车损险,三者险)他们赠送的救援服务。有50公里市区拖车,搭电,换轮胎,困境救援,送水,送油等服务。
三、永安保险车险怎么报案?
在投保永安车险后,发生交通事故即可按照流程获得赔偿,那永安保险电话车险理赔流程是什么?一般会按照“出现报案-事故定损-车辆维修-领取赔款”这四个步骤进行,需要注意的是,在理赔过程中要按照保险公司的指示来执行。
流程一:出险后报案。一旦不慎出现车险事故时,首先不要急于挪动车辆,要保护好现场,第一时间拨打95502,报案完毕后应按照保险公司的指示进入下一个程序。除此之外,可以用手机、相机自行先对出险车辆的现场拍照。
流程二:事故定损。接到报案后永安保险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。之后查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。在勘察后,保险公司会确定损失。需要注意的是,为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
四、平安保险车险怎样报案?
通过以下方式报案:
(1)投保人可以拨打全国客户服务热线95511。平安公司将24小时 为投保人提供报案咨询服务。
(2)投保人及其的代理人(委托人)可以到我们各网点的客户服务柜面,或委托投保人的代理人到业务员服务柜面办理理赔报案。
(3)邮件报案:投保人可以以邮件形式发送您的报案信息到各分公司两核管理部理赔室
(4)网上报案: 通过安推出的创新的网上账户管理工具一账通,投保人只需要一个账户、一套密码、一次登录,就可管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户,轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。
(5)其他方式:投保人可以采取如传真等方式进行理赔报案。
报案时应当说明的情况有哪些?
(1)保险单号
(2)报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号。
(3)出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式。
(4)出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
五、人保车险有报案号就成功了吗?
是的。没有买过保险的朋友可能不知道报案号,这是保险中很重要的东西。保险出险后,客户向保险公司报案成功后,将会生成一个报案号,会通过短信发到客户手机上。这个报案号可用于查询案件的进展情况。如果报案号不慎丢失,我们应该怎么办呢?其实是可以自己查到的。
六、人保车险报案号查询系统?
一、网络查询:
1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到购买的相关保单信息,如果保单信息不全,可以手动添加相关保单。
二、电话查询:
1、可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果选择自助服务,请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。
3、如果选择人工服务,话务代表在确认身份后,将为提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
七、人保车险报案号如何查询?
1、短信查询:报案后,保险公司受理后,保险公司会将报案号通过短信,发到客户预留的手机上,客户只需在手机上查询即可。
2、客服热线查询:若没收到相关短信,可以通过拨打客服热线,提供自己的身份证号码或保单号,客服人员会将报案号直接告诉你或者通过短信短信发给你。
提醒:大家出险后最好在第一时间向保险公司进行报案,切记不要拖延。这样可能会影响保险公司对证据的采集,最终可能会对理赔造成一定的影响。
八、国信车险报案号是多少?
保险的报案号不是保单号。
保险公司的报案号一般都是英文字母开头,然后是保险公司的代码,再是代表保险产品的代码,再是年份,最后是案件编号,这个是根据报案时间依次进行编号。
保单号都是数字最后两位是字母,一般是保险公司代码,依次是保险公司产品代码、年份、保单编号最后是保险公司英文简称的前两位。
九、人保车险公众号怎么报案?
人保微信公众号报案理赔主要是针对投保了人保车损险的家庭自用车或非营业性车辆,发生不涉及人身伤亡和车外财产损失的单方事故,且估损在2000元以内的省内案件。具体理赔流程如下:
1、微信关注当地人保财险公众号,注册并完善个人资料信息;
2、依次点击业务办理-在线报案,进入在线理赔页面;
3、按照页面需求提供事故车损照片;
4、提交后,系统核定车辆损失,拍照上传银行卡,再完成提交即可。
十、然后撤销车险报案会怎么样?车险报案后保险公?
车险报案后是可以撤案的,一般来说,符合这些条件的案件都可以做撤销处理:
1、客户重复报案。
2、客户报错了案件。
3、不属于投保险种的出险。
4、没有核损条件下的客户主动放弃索赔的案件。如果是已经撤销了的车险案件,则不算做一次出险,不会对第二年的保费产生影响。
二、投保人怎么撤销车险报案申请?
1、直接拨打保险公司电话,申请取消报案。
2、以书面的形式向保险公司提交撤案申请。
3、带上个人有效身份证件到保险公司理赔中心申请撤案。
三、车险撤销后会不会留下案底?
我们只要在理赔款下来之前,尽早与保险公司联系申请放弃索赔,保险公司也同意撤销,就不算出险,一般也不会有案底,正常情况下不会影响车主次年投保保费,当然还是要以保险公司的相关规定为准。
四、车险撤销后可以重新报案吗?
车险报案后撤销了,可以重新报案。保险报案后撤销对续保没影响,只要没理赔,撤销了就不算一次事故,车险合同就继续有效,继续保,后期有出险,也会继续赔。
五、车险重新报案的流程:
1、出险报案,在交通事故发生时,车主要立即拨打保险公司的电话报案。如果情况紧急,先拨打报警电话。
2、现场勘查,接到报案之后,保险公司会派出勘察人员到现场勘查的,确认事故的原因,性质,还有损失等。
3、损失确定,这个就是定损,主要是修理厂对车辆进行损失的定价。无异议的话,保险人员和车主就可以签字确认。
4、提交索赔材料,这个是车主操作的,提交给保险公司办理索赔手续。
5、计算赔款,这个是保险公司确认索赔资料之后,根据合同约定确定计算好赔款。
6、最后就到了审核付款的环节,这个赔款有的是直接打到车主账户,直赔的话,因为不需要车主垫付修理款,这个款项是打给修理厂的。
其实,个人建议,能不触发理赔的,就不要申请理赔,一旦有理赔记录,第二年的交强险保费就没办法享受优惠了,交通事故多的可能还会上涨。