一、平安车险划痕险怎么用？
1、直接向保险公司报案即可；
2、程序是打电话给保险公司-保险公司人员到现场查看-去保险公司定损-去4s店或维修店修理；
3、划痕险如果不出险，下一年是有优惠的，两次以下第二年就没有优惠了，超过了三次，保险费就会增加，具体增加多少那就要看出了都少次险了；
4、划痕险可以不买的，因为事故造成的划痕在车损险赔付的范围之内，划痕险只是一种被恶意刮花的情况下才会理赔的，一般很少有人买，作用不是很大。
二、平安车险划痕险使用方法？
在平安好车主内预约补漆时间和地点，到时去就可以。
三、平安划痕险怎么报？
关于这个问题，要报平安划痕险，可以按照以下步骤进行：
1. 确定是否发生了划痕事故，并且该事故在保险范围内。平安划痕险一般只覆盖车辆外观的划痕损坏，而且可能有一定的免赔额限制。
2. 拍摄划痕的照片或视频作为证据。确保照片清晰可见，并且能够显示划痕的位置和程度。
3. 联系保险公司的客服部门，向他们报告此事故。你可以通过保险公司的官方网站、手机应用程序或电话来联系他们。提供他们所需的个人信息和事故详情。
4. 根据保险公司的指示，填写相关的索赔申请表格。这些表格通常可以在保险公司的网站上下载或通过邮件寄送给你。
5. 在索赔申请表格上提供必要的信息，如车辆信息、事故经过、划痕的位置和程度等。同时，附上之前拍摄的照片或视频作为证据。
6. 提交完整的索赔申请材料给保险公司。可以通过邮寄、传真或电子邮件的方式进行提交。
7. 等待保险公司的处理和审核。保险公司会根据你提供的资料和事故情况来决定是否接受你的索赔申请，并对划痕进行修复或赔偿。
请注意，以上步骤可能因保险公司的不同而有所差异，建议你在报险前仔细阅读保险合同和保险公司的官方指南，以确保按照正确的程序进行报险。
四、买了平安的车险还可以加划痕险吗？
如果你买了平安的车险是全保的话，当然可以加划痕。
五、车险不包括划痕险？
车险是不包括划痕险的。
车损险中虽然加入了很多原本需要附加投保的车险险种，但其中并不包含划痕险，只有自燃险，盗抢险，玻璃险，涉水险，不计免赔险。
六、平安车险超过五年以上可以买划痕险吗？
对于购买划痕险，各家保险公司对于车辆年限都有限制。
目前人保规定只有1-2年内的新车才能购买划痕险;太平洋规定投保划痕险车辆年限不能超过5年;大地则规定车辆年限不得超过三年。目前平安的划痕险产品也仅对车龄在3年内的车辆进行投放。七、平安的划痕险怎么理赔？
一看保费，二看保额，最后看理赔。
有的保险公司定损很快，秒下款不墨迹。
机动车辆保险一般包括
交强险
和商业险，商业险包括基本险
和附加险
两部分。基本险分为车辆损失险
和第三者责任保险
附加险包括
全车盗抢险
（盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险
和乘客责任险
）、玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险；每个险别不计免赔是可以独立投保的。八、车损险包括划痕险吗？
车损险不包括划痕险和玻璃险。
1、车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。
2、划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。
3、玻璃险，全称是玻璃单独破碎险，即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。玻璃单独破碎，是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现破损的情况。 机动险种有： 机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险（盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）。 附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。
九、平安车险送的免费划痕补漆？
如果有需要的话可以去补，送的就是可以免费做两个面的油漆，你哪个凹痕正好可以做掉，打给平安问离你最近的修理店，然后去预约下时间。
十、平安车险退险流程？
1、首先就是打电话去询问平安客服自己的车险可以退吗?因为很多车险报了之后是不可以退保的，如果可以退的话客服小姐姐会需要提供退保的一些资料，平安车险退保所需资料：退保申请书、保险单原件、保险费发票、被保险人身份证。
2、将这些资料准备齐全之后向保险公司递交退保申请书，然后还要说明一下退保的原因和退保时间，保险公司会让你签字再盖上公章，接着就是一个短暂的等待保险公司审核，审核完了之后保险公司那边会出具退保批单。保险公司出具退保批单，批单上会注明退保时间及应退保费金额，同时收回汽车保险单。最后领取退保费就可以了。
3、还要注意一点的是车辆的保险单要在有效期内才能进行退保操作。