近年来,随着汽车保有量的激增，汽车后市场服务需求日益旺盛，各类线上保养平台如雨后春笋般涌现。“i保养”便是其中之一，打着“专业、便捷、正品保障”的旗号，吸引了众多车主的关注，近期不少车主反映，在“i保养”平台购买的壳牌机油，竟疑似遭遇“假货”危机，不仅没给爱车带来呵护，反而可能埋下安全隐患，我们就来聊聊“i保养”与“壳牌假”背后的那些事。
“i保养”的“便捷”光环下，暗藏“假货”风险
“i保养”作为一款主打线上预约、线下安装的汽车保养服务平台，曾以“品牌合作、官方授权”为卖点，承诺为用户提供正品机油、滤芯及专业安装服务，对于不少习惯线上消费的车主来说，“一键下单、上门服务”的模式确实省去了排队等待的麻烦，加上平台宣传的“壳牌官方合作伙伴”身份，让很多人放松了警惕。
多位车主的维权经历却撕开了这层“便捷”的面纱，有车主在“i保养”平台购买了壳牌超凡喜力全合成机油，保养后不久，车辆出现发动机噪音增大、油耗异常等问题，4S店检测后指出，机油粘度不符合标准，疑似假冒伪劣产品，更有车主对比发现，“i保养”售卖的壳牌机油包装印刷模糊、防伪码查询异常，与正规渠道购买的 product 存在明显差异。
壳牌官方早已多次声明,从未授权“i保养”平台作为“官方合作伙伴”进行销售，且通过该平台流通的壳牌产品来源存疑，这意味着，消费者在“i保养”上购买的“壳牌机油”，很可能是通过非正规渠道流入的假货或“水货”。
“壳牌假”的三大危害：你的爱车真的“伤不起”
汽车机油被誉为“发动机的血液”，其质量直接关系到发动机的寿命和行车安全，假冒壳牌机油之所以可怕，主要体现在以下三个方面：
性能不达标，磨损发动机核心部件
正品壳牌机油具备优异的清洁性、润滑性和高温稳定性，能有效减少发动机内部磨损，而假货往往使用劣质基础油和添加剂，粘度指标、抗磨性能均不达标，长期使用会导致发动机拉缸、轴瓦磨损等严重故障，维修费用动辄上万元。
虚假宣传，“全合成”变“矿物油”
部分假机油甚至用低成本的矿物油冒充全合成机油，打着“高端”旗号售卖高价产品，矿物油的高温抗氧化性远逊于全合成机油，在高温环境下易氧化结胶，堵塞油路，导致发动机过热、润滑失效。
售后无保障，维权成本高
假货销售渠道往往隐蔽，消费者发现问题后，平台与经销商相互推诿，难以提供正规发票和质保凭证，即使想维权，也面临举证难、周期长、成本高的问题，最终只能自认倒霉。
如何避坑？给车主的三大提醒
面对汽车保养市场的乱象,车主该如何保护自己的爱车？以下几点建议请务必牢记：
认准官方授权渠道，拒绝“低价诱惑”
购买机油、滤芯等关键保养配件时，尽量选择壳牌官方旗舰店、品牌授权4S店或正规连锁汽修厂，对于“i保养”等第三方平台上远低于市场价的“壳牌正品”，要保持高度警惕——便宜的背后，很可能是假货的陷阱。
学会辨别真伪，用好“防伪验证”
正品壳牌机油均采用多层防伪技术，包括防伪标签、二维码查询、瓶身激光编码等，消费者可通过壳牌官方APP或客服电话进行验证，同时注意检查包装印刷是否清晰、油液颜色是否正常（假机油可能颜色过深或浑浊）。
保留消费凭证，敢于维权投诉
无论通过何种渠道购买保养服务，务必索要正规发票和质保凭证，一旦发现问题，及时向平台投诉，并向市场监管部门、消费者协会举报，必要时通过法律途径维护自身权益。
汽车保养，“便捷”不能以“牺牲品质”为代价
“i保养”的“壳牌假”事件，再次敲响了汽车后市场服务的警钟，作为车主，我们既要享受科技进步带来的便捷，更要擦亮双眼，对“低价”“高承诺”保持理性判断，毕竟，汽车安全无小事，一次错误的保养，可能让爱车“受伤”，更让我们的行车安全面临威胁，选择正规渠道、重视产品品质，才是对自己和爱车最根本的负责。
在此也提醒相关平台：诚信是立身之本，若为了短期利益纵容假货流通，最终只会失去消费者的信任，被市场淘汰，而对于制假售假的违法行为，监管部门必须重拳出击，还汽车后市场一个清朗的消费环境。