在车险行业,“电销”一直是最具争议的获客方式之一,一边是“打电话推销车险”的刻板印象,一边是不少从业者靠它实现月入过万的梦想。电销车险一个月到底能做几单? 是新手小白只能摸鱼度日,还是资深销售轻松开单?本文结合行业数据、岗位差异和实战经验,为你揭开电销车销的真实业绩面纱,并附上提升开单数的实用技巧。
电销车险月均单量:数据背后的“分层现实”
电销车险的月均单量,从来不是一个固定数字,而是受岗位性质、经验积累、资源支持、市场环境等多重因素影响的“动态结果”,从行业整体来看,大致可分为三个梯队:
新手期(0-6个月):月均5-15单
刚入行的电销员,往往面临“三无”困境:无客户资源、无沟通技巧、无产品知识,多数公司会提供“客户名单”(多为车险到期或脱保用户),但新人容易因话术生硬、拒绝率高而受挫。
- 现实数据:行业统计显示,60%的新手首月开单量不足5单,3个月后能稳定在10单左右,少数学习能力强的新人可能突破15单。
- 核心瓶颈:对车险产品(如交强险、商业险险种、增值服务)不熟悉,无法快速匹配客户需求;面对客户“不需要”“已经买了”的拒绝时容易心态失衡。
成长期(6个月-2年):月均20-40单
度过新手期后,电销员逐渐掌握“客户筛选-需求挖掘-异议处理-促成签单”的全流程技巧,他们能通过客户语气、购车年限、驾驶习惯等细节判断意向度,精准推荐险种(如新手侧重“三者险+医保外用药”,老司机侧重“划痕险+不计免赔”)。
- 现实数据:资深电销员的月均单量可达20-40单,业绩顶尖者(团队前10%)能稳定在50单以上,以平均每单佣金500元计算,月收入可达1万-2万元。
- 核心优势:积累了“客户池”(如之前成交客户的转介绍、意向客户跟进),熟悉不同客户群体的“痛点”(如网约车司机关注“营运险”,宝妈关注“车上人员责任险”)。
成熟期(2年以上):月均50单+,上限可达100单+
达到这个阶段的电销员,多是团队的“销冠”或“主管”,他们不仅个人能力强,还可能通过“带团队、分资源”放大业绩,部分成熟电销员会对接企业客户(如汽车4S店、网约车平台),批量获客能力远超个人客户。
- 现实数据:行业头部电销员的月均单量可达50-100单,极端案例(如某区域销冠)曾创下月均150单的纪录,主要依赖大客户订单和高转介绍率。
- 核心壁垒:拥有稳定的人脉资源(如保险代理人、汽车维修厂合作),能通过“老客户维护+裂变”持续获客,同时具备一定的团队管理能力,通过下属业绩提升整体收入。
影响月单量的关键因素:为什么有人月入3万,有人只拿底薪?
同样是电销车险,业绩差距为何如此悬殊?以下5个因素,直接决定了你的月单量上限:
资源支持:客户从哪来?
- 优质名单:大公司会提供“高意向名单”(如近期有理赔记录、车辆脱保未超1个月的客户),成交率可达15%-20%;而“随机名单”(如广撒网的手机号)成交率不足5%。
- 渠道资源:有4S店、汽车金融等渠道合作的电销员,能直接接触购车客户,签单效率远高于“打电话碰运气”。
话术能力:30秒内让客户不挂电话
电销的黄金沟通时间只有30秒,能否快速抓住客户注意力,直接决定通话成败,优秀的话术逻辑是:
- 开场:“王先生您好,我是XX保险小张,看到您的爱车下个月保险到期,最近我们针对10万以下车型推出了‘三者险+车损险’套餐,保费比去年降了15%,要不要花2分钟了解一下?”(点明身份+利益点+低门槛)
- 异议处理:客户说“太贵了”,不直接降价,而是反问“您之前保的是什么公司?我们的方案对比下来,虽然贵50块,但多了‘医保外用药责任险’,万一撞到人,能多赔2万,您觉得值不值?”(用价值替代价格)
**产品知识:能否精准匹配需求?
车险不是“套餐卖完就行”,而是要根据客户画像定制方案:
- 新手司机:侧重“车损险+三者险(200万以上)+医保外用药”,降低事故后的经济压力;
- 老司机:侧重“划痕险+玻璃险+不计免赔”,保障小刮小蹭;
- 网约车司机:必须买“营运险”,否则保险公司拒赔!
 如果对产品不熟悉,客户问“我的车开了5年,每年出险2次,该选哪个险种?”,你答不上来,单子基本就黄了。
心态与坚持:被拒绝100次,第101次可能成交
电销是“拒绝率最高的行业之一”——平均100通电话,可能只有5个人愿意听你说完,最终成交1单,但顶尖电销员把“拒绝”当常态:
- 每天打200通电话,被挂198次?没关系,剩下的2个意向客户,跟进3天,至少能成1单;
- 遇到情绪激动的客户骂“骗子”?微笑挂断,下一通电话立刻调整状态,别让负面情绪影响效率。
公司政策:佣金与激励是否到位
不同公司的薪酬结构差异巨大,直接影响电销员的积极性:
- 低底薪+高提成:底薪3000元,每单提成300-800元(根据险种和保额),多劳多得,适合有经验的销售;
- 高底薪+低提成:底薪6000元,每单提成100-300元,适合新手过渡,但长期收入天花板低;
- 阶梯奖励:月销20单奖500元,40单奖1500元,60单奖3000元,能激发冲刺欲望。
提升月单量的实战技巧:从“打电话”到“做客户经营”
想突破月单量瓶颈,光靠“打电话”远远不够,你需要学会“精准获客+深度维护+裂变转介绍”:
精准筛选客户:把时间花在“刀刃”上
- 优先联系“高意向群体”:车险到期前1-2个月的客户、近期有出险记录的客户、刚购新车(贷款车必须买保险)的客户;
- 标记客户“标签”:将客户分为“价格敏感型”“服务优先型”“高保额需求型”,针对性沟通(如对价格敏感型强调“比4S店便宜20%”,对服务优先型强调“全国通赔,1小时现场查勘”)。
**建立客户池:让“一次性客户”变“长期复购客户”
- 用CRM工具记录客户信息:车型、保单到期日、家庭情况(如是否有孩子)、出险记录等;
- 定期“非推销性”联系:节日发祝福、提醒“保险到期前30天续保”、分享“夏季用车小贴士”(如“高温天轮胎防爆胎技巧”),让客户记住你,而不是“只知道卖保险的销售”。
利用“转介绍”:低成本获客的秘诀
成交1个客户后,主动请求转介绍:“李姐,您对我们的服务还满意吧?如果身边有朋友车险快到期,麻烦帮我推荐一下,成交后我给您送一箱油!”
- 转介绍成功率:老客户推荐的客户,成交率是陌生客户的3倍以上,且沟通成本更低(客户有信任基础)。
紧跟政策:抓住“窗口期”冲业绩
- 车险改革节点:如“综改”后商业险价格下降,可重点推广“车损险+三者险”组合;
- 节日营销:春节前(返乡用车高峰)、国庆节(自驾游高峰),推出“节日专属套餐”(如“加油卡+道路救援”捆绑销售)。
电销车险一个月几单?新手5-15