卖车险销售技巧和话术?

31spcar 车险须知 37

一、卖车险销售技巧和话术?

车险销售一般的话是通过电话跟客户沟通。征求客户的意见,如果客户同意的话可以加客户的微信。加了微信之后会方便接下来的沟通,你可以把客户的保险的报价发给客户,也可以把一些保险的优惠去发到给客户。但是最好是不要把所有的优惠一次性发给客户。可以留一些优惠,如果客户有进一步跟你申请要多一些的优惠的时候可以给到他,这样可以快速的成交。

二、卖车的技巧?

、了解客户的背景

了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,选择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。

2、建立顾客的舒适感

谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。

3、取得顾客的信任和好感

很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力,让顾客对你有好感,信赖你,那你的销售可以说是无往不利的!汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。

4、关心顾客的需求

当顾客进入你的店面,都是怀着:不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍,用实际行动告诉他:我不是要赚你的钱,而是要帮你选择最合适你的车!站在顾客的角度来思考问题,会让汽车销售更能够抓住顾客的心。

三、车险购买技巧?

可以结合自己车辆的车况购买车险。对于车龄比较短的新车,车身价值高,因此需要购买车损险。对于比较年老的车可以不买车损。对于驾驶技术好的人来说,第三者责任险可以适当的降低。

四、车险销售技巧?

第一、扩展销售渠道 传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销,这种传统的销售方式费时费力,往往也是很难起到最好的销售效果。

第二、丰富车险品种 现在车险的销售市场也是越来越火爆,所以很多车险销售团队也是为此感到压力非常巨大,这个时候不断的推出经济适用型的保险产品也就会显得更加重要了,这种产品的推出,既可以是参加的新产品研发,也可以是销售人员自己针对现有的车险产品所作出的不同的组合类别,然后通过挖掘自己的产品组合的优势这种方式来吸引更多的客户的注意。

第三、开展让利营销 通过返成、送礼包、折扣这些方式,让广大的消费者得到最为直观的实惠,这种让利营销的方式,有点类似于传统商业中的促销活动,往往可以起到非常好的市场效应,对于提升产品的知名度也是非常有好处的。 优秀的车险推销员: 车险销售员学习汽车保险销售话术,可以提高说话和销售技巧,为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。

五、车险续保技巧?

1、在每一个季度初、季度末、年底、年前的时候,保险公司可能会搞一些活动来增加一下保险销量。另外,大型节假日、消费日也是续保的好时候,比如说国庆、双十一、五一等。因此,大家可以选择这个时候去办理续保。

2、大家在办理续保的时候,要尽量避免高峰期,以免需要花费大量的时间去等待。

3、大家在办理续保的时候,可以多对比一些保险公司的产品、服务,不要仅仅考虑价格或者一些优惠礼品。大家在办理续保的时候,应该综合考虑自己的保险产品。

六、车险投诉技巧?

投诉车险保险公司最有效的方法就是向管理平台举报,比如说向向12378举报,该电话是指中国银行保险监督管理局电话,假如和车险公司私下里协商不成并且出现了龃龉的话,伙伴们可以根据自己的需求向管理局举报。之所以会成立这个管理局是因为银监会专门为投保客户打造的维权投诉。只要伙伴们因为车险本身产生的权益遭受损害的话,都可以维权举报申诉。

还有一种方法就是如果伙伴们是在分公司进行投保的保险,在这过程中发生了车险的权益问题,那么可以向该保险总公司进行投诉,那就是直接拨保险总公司的官方客服热线,向客服人员反映情况即可,而且保险公司的客服只要收到客户的投诉就会向领导反映具体情况。第三种情况就是可以直接找到缴纳的保险公司app注册登陆好以后在“我的”里面有反馈,这样可以直接反馈给保险公司,当时候直接等回信即可。

七、卖车险的文案?

以下是一的卖车险的文案应该关注以下三个因素:目标用户、车险保障种类和保费价格。

原因:首先,目标用户不同,文案应该重点突出不同的保障种类和产品特点,以吸引不同的购买群体。

其次,由于不同的车险保障种类覆盖范围和赔偿情况都各不相同,因此文案也应该更加注重说明不同保障种类的细节。

最后,价格直接关系到用户的购买意愿,因此文案也应该适度突出保费价格的优势点。

除了以上三个因素,卖车险的文案还可以适当加入一些强调用户体验的点,例如受理流程简便、赔付迅速等,以更好地提高用户的购买意愿和满意度。

此外,为了更好地吸引用户,卖车险的文案可以更换一些有趣的形式,例如配合有创意的图片和漫画,让用户在阅读中更加有趣。

八、车险投诉12378的技巧?

一、车险投诉打12378有用吗

12378是专门的保险消费者投诉热线,主要是接受保险消费者的维权投诉,对消费者的投诉事项快速接收,快速专版、快速处理。因此若车主们若是遇到理赔纠纷,且投诉合理,拨打12378进行投诉是用的。保监会将会警告涉案保险公司责令整改,给出处理方案,若消费者满意保险公司给出的方案,可以继续投诉。

12378投诉热线的时间为每个工作日的上午9点到下午17点。如果拨打电话没有工作人员接听,可以多尝试几次,注意,非工作时间是没有人接听的。

二、12378投诉受理范围

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在保监会职责范围内:

(1)保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会负责处理的;

(2)辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。

九、怎么卖车险?

第一、扩展销售渠道 传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销,这种传统的销售方式费时费力,往往也是很难起到最好的销售效果。

第二、丰富车险品种 现在车险的销售市场也是越来越火爆,所以很多车险销售团队也是为此感到压力非常巨大,这个时候不断的推出经济适用型的保险产品也就会显得更加重要了,这种产品的推出,既可以是参加的新产品研发,也可以是销售人员自己针对现有的车险产品所作出的不同的组合类别,然后通过挖掘自己的产品组合的优势这种方式来吸引更多的客户的注意。

十、卖车险赚钱?

卖车险还是很赚钱的,因为现在市面上车辆越来越多,而且很多车都需要购买保险,人的保险意识越来越高,所以说只要销量上的去就肯定赚钱。

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