车险理赔知识? 汽车保险理赔员需要哪方面知识?

31spcar 车险须知 9

一、车险理赔知识?

一、报案及时

出现交通事故后,首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。

二、定损到主责任方保险公司

对于双方事故来讲,必须拨打122交通报警台,由于交管部门认定双方各自责任,并出具相关责任认定书;之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。

三、证明要提供齐全

报案后应当提供以下证明或单据:在有效期限内的保单正本;被保险人身份证;经过年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证;此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。

四、10日内需提交索赔单证

以上手续齐备后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前,必须经由定损在一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,然后保险公司会通知领取赔款。

二、汽车保险理赔员需要哪方面知识?

看你具体是做什么工作了,鄯制、核赔、核损、查勘员还是什么,具体工作有具体的知识点,不过一般来说有几点是需要具备的:

1.汽车相关知识,要了解汽车,型号、厂商、部件名称等,核赔、核损、查勘员这些还要了解当地各类汽车配件以及维修价格

2.保险基础知识以及保险公司车险条款,这个很重要,你要依靠这个去判断一起事故是否属于保险责任,并明确的计算应赔付金额

3.证书,可有可无,如果你刚刚接触这个行业可以考一个保险代理人资格证,但是保险公估人就算了,那个没有几年的经验恐怕你很难考下来

基本上就是这些,重要的还是经验,看得事故多了,自然也就熟练了

对了,你还要掌握交通法规和各种事故处理办法,不精通也要都知道,不行就总结成一个本,随身带着,祝你成功

三、单方面车损险如何理赔?

车损险单方事故理赔流程:

报案

事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案

现场处理

1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》

2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》

定损修理

1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损

2、修理厂修车

3、车主提车

提交单证进行索赔

理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

5

损失理算

保险公司楈?齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。

6

赔付

保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。以上是对车损险理赔流程 单方事故是怎么理赔的问题

四、单方面车险理赔怎么更划算?

单方的责任报保险的时候,首先你要最重要的确认的一个事情,就是你的这次出险的每场的费用大约会超过600块钱吗?如果超过600块钱的话,报商业保险是比较划算的,如果没有超过的话,对于来年保费上涨的钱还高于这个600块钱,所以是严重不划算

五、车险理赔和非车险理赔的区别?

答案是车险理赔和非车险理赔的区别,属财险理赔部对业务险种的专业分工分项管理区别。车险理赔是从事机动车车险的理赔,包括现场查勘、事故定损、人伤调查、法院处理等岗位,以及各级审核岗和审批岗。

非车险理赔是从事企业财产保险丶家庭财产保险、短期意外险和健康险丶责任保险、工程保险等非车险业务的理赔,包括现场调查、非车险核赔、审核等岗位。部分公司只有车险理赔,非车险理赔由上级公司统一管理。

六、非车险理赔和车险理赔的区别?

非车险理赔是保险行业中的一个术语,指的是在财产保险的理赔中,除机动车辆保险以外的其他险种的理赔,包含企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、工程保险、责任保险、农业保险等若干个险种的理赔。

非车险理赔的难度远远高于车险理赔。就是风险的发生和案件处理不像车险那样频繁,而是相对集中,大案和复杂案件较多。如发生重大意外事故、大面积自然灾害、自然灾害连续发生、保险标的发生保险事故波及相邻保险标的等,这些都会给理赔工作带来较大的压力和工作量,且由于险种的特点所致,一些案件在理赔中的查证、鉴定、理算、追偿等环节耗时长、牵涉精力大。

七、车险理赔流程车险理赔有哪些技巧?

  汽车出险理赔流程:  出险后首先向保险公司报案,保险公司工作人员根据不同的事故,处理方法也不一样:  

1、简单事故:直接由保险公司派查勘员现场照相、定损。  

2、双方交通事故无人伤案件:由快速理赔中心处理。  由快速处理中心负责确定损失金额,无需再出具交警队事故认定书;当场按照标准确定损失金额、查勘定损一次完成;快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。  一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决,快速处理的事故需符合下列条件:在快处中心覆盖的范围内出险;双方车辆均在当地的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故;不涉及人伤;事故损失较小、双方可以自行移动;双方责任明确;需双方携带驾驶证、行车证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。  

3、交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故:需要报警处理。  此类事故报警后,由保险公司查勘定损人员为您查勘并确定损失金额,有人伤的案件这里需要提醒大家,人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料,一定要准备齐全,避免因资料缺失导致无法得到保险公司的赔付。  最后,应注意如交强险和商业险在两个保险公司分别承保,需将交通事故材料原件先交予承保交强险的保险公司,索取其加盖理赔专用章的复印件后,再交予承保商业险的保险公司进行理赔。  特别提醒:在出险后未及时报警、报案与对方私下解决事故(俗称“私了”),在后期很难得到保险理赔,给被保险人造成不必要的损失。  

八、单方面事故车险理赔流程和技巧?

法律分析:

1、报案,事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。

2、现场处理。损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》;损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。

3、定损修理。车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;修理厂修车;车主提车;

4、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。

5、损失理算保险公司楈齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。

6、赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

九、单方面事故车险理赔需要报警吗?

车险走保险不一定要先报警,如果只是单方事故,造成的损坏不严重,比如车主自己不小心使得车辆轻微剐蹭,那么可以只向保险公司报案即可,但若情况复杂,或属于多方事故,涉及到了他人的人身伤亡、财产损失等,则必须要先报警,交警定责之后,保险公司才能根据交警开具的交通事故认定书进行定损,否则保险公司很有可能会拒绝理赔。

十、汽车报废车损险如何理赔?

打电话找保险公司,如果你能找到现场,就带查勘人员去看,现场复原。可以全赔。如果不能就直接去保险公司,跟他说明,可以赔到50%—70%。 当然最好是跟帮你投保的人联系一下。毕竟他是保险公司人员,由他跟理赔人员说明,更有助你赔钱。 汽车被撞报废怎么理赔

1、核实自己买的保险。 我们应该首先核实一下自己购买的保险,如果没有购买保险的车损险的话,那么,赔偿起来就会遇到麻烦,如果购买了车损险则可以申请保险公司赔偿。

2、要保留好第一现场。 车辆出现了事故,那么,一定要保留好第一现场,因为,如果保险公司不能确认车辆出现的原因,那么,保险公司就不会赔偿。

3、及时联系保险公司。 当我们保留好现场以后,就应该第一时间通知我们的保险公司,让他们到现场进行查勘,如果缺少这个环节,那么,很难认定保险责任。

4、需要交警部门介入。 车辆如果是小刮小碰的话,那么,可以不通过交警,但是,如果车辆出现了全损的话,就应该需要交警部门来现场查勘,并且出具交通事故认定书。

5、懂得赔偿计算公式。 对于车辆全损的赔偿,我们应该明白赔偿计算公式,具体就是原值*(1-折旧率)-车辆残值。这样的话,车辆是属于你自己处理的。

6、可以申请不扣残值。 如果我们申请不扣除残值的话,那么,我们就需要把车辆交给保险公司处理,这样的话,赔偿的公式就是原值*(1-折旧率),这样损失小一些。

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