1、2020车险综合改革的主要内容?
(1)交强险：
一是提高交强险责任限额;
二是优化交强险道路交通事故费率浮动系数。
(2)商业险产品与条款：
一是增加商业车险产品体系;
二是优化商业车险主险和附加险责任;
三是删减免责条款及免赔率;
四是提升商业第三者责任险责任限额;
五是丰富车险服务保障。
(3)商业险费率与系数：
一是重新测算商业车险行业纯风险保费;
二是下调附加费用率;
三是放开自主定价系数浮动范围;
四是优化无赔款优待系数。
(4)配套基础建设推进：
一是全面推行车险实名缴费制度;
二是推广电子保单制度;
三是加强新技术研究应用。
2、2020车险综合改革交强险责任限额有哪些变化?
总责任限额从12.2万元提高到20万元。
死亡伤残限额从11万提高到18万元，提升额70000元。
医疗费用限额从1万元提高到1.8万元，提升额8000元。
财产损失赔偿限额维持0.2万元不变。
无责任赔偿限额按照相同比例进行调整。
死亡伤残赔偿限额从1.1万元提高到1.8万元，提升额7000元。
医疗费赔偿限额从1000元提高到1800元，提升额800元。
财产损失赔偿限额维持100元不变。
3、2020车险综合改革交强险费率浮动系数是什么?
全国各地区的费率浮动系数分为5类，浮动比率中的上限保持30%不变，下浮由原来最低的-30%扩大到-50%，对多年未发生赔付车主交强险最低调制至5折。
4、新版商业险条款对我有什么好处?
(1)扩大保险责任：将地震及次生灾害纳入保险责任;全车盗抢险并入车损险保险责任;玻璃单独破碎险、自燃损失险、发动机涉水损坏、车损无法找到第三方、不计免赔率附加险并入车损险保险责任。
(2)增值服务条款化：首次将“道路救援、安全检测、代为送检、代为驾驶”增值服务纳入附加险;
(3)删除部分免责条款：如事故责任免赔率、无法找到第三方免赔率、违反安全装载规定免赔率等免赔约定。
5、2020车险综合改革机动车商业险条款主险有哪些?
改革前：主险共有4个，包括机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险和全车盗抢保险。
改革后：主险减少为3个，包括机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险，将全车盗抢保险并入车损险保险责任。
6、2020车险综合改革机动车商业险条款附加险有哪些?
一共有11个附加险。
一是将6个附加险责任并入车损险主险责任，分别是：玻璃单独破碎险、自燃损失险、发动机涉水损坏、车损无法找到第三方、不计免赔率附加险、指定修理厂;
二是6个附加险依旧保留，分别是：新增加设备损失险、车身划痕损失险、修理期间费用补偿险、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、法定节假日限额翻倍;
三是新增5个附加险，分别是：绝对免赔率特约险、车轮单独损失险、发动机进水损坏除外特约、医保外医疗费用责任险、机动车增值服务特约。其中：绝对免赔率特约险、发动机进水损坏除外特约为2个少收保费的附加险。
7、2020车险综合改革能享受的增值服务权益有哪些?
购买了道路救援、车辆安全检测、代为驾驶、代为送检服务特约条款的客户可享受相应的服务。
8、2020车险综合改革道路救援服务包括哪些?
(1)单程50公里以内拖车;
(2)送油、送水、送防冻液、搭电;
(4)轮胎充气、更换轮胎;
(5)车辆脱离困境所需的拖拽、吊车。
可享受2次免费服务，超出2次的，可选择自主投保选择升级5次、10次等。
9、2020车险综合改革车辆安全检测服务包括哪些?
十大综合检测：发动机监测、变速箱监测、转向系统监测、底盘监测、轮胎监测、汽车电子系统检车、车内环节监测、蓄电池监测、车辆综合安全监测
10、2020车险综合改革享受了增值服务，是否影响往年出险次数?
不影响。
11、2020车险综合改革车损险条款删除了哪些免赔率?
(1)事故责任比例免赔率
(2)无法找到第三方免赔率
(3)违反安全装在规定免赔率
(4)第三责任险责任限额有哪些变化?
商业三责险责任限额从改革前5万-500万提升至改革后10万-1000万。
12、2020车险综合改革减少保费的附加险有哪些?
(1)绝对免赔率特约条款
(2)附加发动机损坏除外特约条款
13、2020车险综合改革投保情况及出险次数对商业保费的影响有哪些?
(1)历史投保记录
(2)出险次数
14、什么是短期单，是否会对无赔款优待系数产生影响
承保时间未满一年的为短期单，会影响无赔款优待系数。
15、停放被撞找不到第三方，是否需要加扣免赔率?
不需要，新条款车险已无免赔率。当然若保户希望降低保费可以跟保险公司协商加扣免赔率或免赔额。