车险理赔知识? 平安车险理赔流程?

31spcar 车险须知 10

一、车险理赔知识?

一、报案及时

出现交通事故后,首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。

二、定损到主责任方保险公司

对于双方事故来讲,必须拨打122交通报警台,由于交管部门认定双方各自责任,并出具相关责任认定书;之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。

三、证明要提供齐全

报案后应当提供以下证明或单据:在有效期限内的保单正本;被保险人身份证;经过年检合格的被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证;此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。

四、10日内需提交索赔单证

以上手续齐备后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前,必须经由定损在一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,然后保险公司会通知领取赔款。

二、平安车险理赔流程?

1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;

2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;

3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;

4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

三、平安车险理赔流程详解?

      随着社会电子信息技术的发展,平安车险作为车险行业的领航者之一,理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步,满足客户的需求,平安车险的客户在线上也能办理理赔了,将理赔流程进行了简化。

       在手机上打开好车主app,登陆个人账号后,在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘,待其定损结束,即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了,修完车保留好修车凭证,最后找保险公司报销即可完成理赔。

      如果等不了查勘员的到来,可在app上发起视频查勘,减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费,也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂,到时候理赔款直接打给修车厂,或者申请由保险公司垫付医药费。

       若是单方责任事故,直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过,上传车损照片等理赔证明材料,十几分钟后,即可收到定损结果。若同意理赔,保险金在一个工作日内即可到账,拿钱修车,非常方便。

四、平安车险理赔费用明细?

1、交强险950元(必须购买);

2、车损险差不多1000元;

3、第三者责任险可以保5万、10万、20万,按10万算是600元;

4、盗抢险300多;

5、车上人员按5座算每座1万元就是100元左右;

6、以上项目的不计免赔加起来要400元;

7、自燃险50元;

8、玻璃单独破损按国产玻璃算100元;

9、划痕险300元;

10、以及这3者的不计免赔50多元。

五、平安车险在线理赔流程?

随着社会电子信息技术的发展,平安车险作为车险行业的领航者之一,理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步,满足客户的需求,平安车险的客户在线上也能办理理赔了,将理赔流程进行了简化。

在手机上打开好车主app,登陆个人账号后,在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘,待其定损结束,即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了,修完车保留好修车凭证,最后找保险公司报销即可完成理赔。

如果等不了查勘员的到来,可在app上发起视频查勘,减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费,也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂,到时候理赔款直接打给修车厂,或者申请由保险公司垫付医药费。

若是单方责任事故,直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过,上传车损照片等理赔证明材料,十几分钟后,即可收到定损结果。若同意理赔,保险金在一个工作日内即可到账,拿钱修车,非常方便。

六、平安车险人伤理赔?

投保了平安车险,如果被保险车辆发生事故且造成了人员伤害,可按照以下流程理赔:

1、发生事故立即电话报案,理赔员根据出险情况安排救助;

2、伤员在医院接受治疗,医疗查勘人员提供相关服务,并了解伤者伤情;

3、与伤员协谈、调解;

4、提交理赔资料,保险公司审核,并确认损失赔偿情况;

5、案件结案,平安保险支付赔款,完成理赔。

七、平安车险单方理赔流程?

1.单方事故很简单:  如果是比较轻的,不用换件.那么您带着身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执证明(C本不用).到跟平安合作的4S店直接修车即可.  如果是比较重的,比如严重托底,现场拨打122报警(同时像保险公司报案)交警出具单方事故认定书,再带上您的身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执证明(C本不用).直接到4S店维修即可.  

2.双方事故的话:  不涉及人伤,责任明确,损失金额小,事故双方对承担责任无异议的,带上双方驾驶本,行驶本,保单.可以正常行驶的,可以不报警,必须在现场填写快速处理协议书(一式2份,双方各执)其他情况,必须报交警,同时向保险公司报案.如果是咱们车全责,带上被保险人身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执(C本不用),事故责任认定书和三者的车一起到4S店即可.  

3.多方事故的话:不管事故大小,必须现场报122,交警先出具交通事故责任认定书,如果是我们全责,所有三者车必须来本店定损,不管三者修不修都要提供(身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执,责任认定书,事故车维修明细,维修费发票).如果不是我们车全责,就要去责任方保险公司定损,到店自费维修(责任方结账)  相信您自己的选择,平安是一家大公司.合作的4S店也是遍布全北京,所以修车肯定很方便.另外在外地出险的话,平安也可以做到全国通赔.

八、平安车险理赔结案后?

平安车险理赔一般半个月内到账。车险理赔流程:不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

迅速报案:车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。

如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理:因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。

九、平安车险医疗理赔流程?

1、及时报案,因意外或疾病产生的医疗费用时,应该拨打保险公司的客服电话。

2、准备理赔资料,在平安医疗保险申请理赔之前,需要将理赔资料准备好,常见的理赔资料有身份证、银行卡、门急诊病历,医疗费用发票原件、医疗费用明细清单,如果是住院报销详细资料包括了住院医疗费用发票、医保结算单、费用清单、疾病诊断证明及病历、住院检查报告、出院小结、当地医保或者其他途径已经给付的住院医疗费分割单,如果是他人委托办理的还需要委托授权书、被委托人身份证。

3、提交理赔资料,可以携带准备好的资料提交到保险公司线下网点,或者委托业务员协助办理。

4、理赔审核,保险公司收到理赔资料后,标准件保险公司会在资料完整日起5个工作日内结案,非标准件保险公司会依据保险费规定,通常是30天内结案。

5、保险公司理赔审核通过后,理赔款会即时到账,可以随时关注下,依据保险费规定在属于理赔责任后,10天内需要给付保险金。

十、平安车险理赔快吗?

平安车险理赔相对快。1. 根据平安车险官网的介绍,他们的理赔服务支持智能化、在线化操作,可以实现快速理赔。同时,平安车险还拥有多年的理赔专业经验,可以通过高效的信息化系统、精细化的流程控制来提高理赔的速度。2. 当然,所有的案件都有其特殊性。如果涉及到重大案件、事故原因需要深入调查等情况,那么理赔的时间可能会延长。总体而言,平安车险的理赔相对于其他保险公司而言较快,但也需要视具体情况而定。

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