一、汽车保险理赔知识？
汽车保险理赔是指按照保险条款和实际损失程度，由保险公司向保险责任人承担责任，对保险事故进行核定赔付的一种业务。
被保险人可以通过提交相关证据来申请理赔，保险公司会根据有效的资料，尽可能尽快地审核并核定理赔金额，然后将赔偿款发放给被保险人或有关方。
二、汽车保险理赔员需要哪方面知识？
看你具体是做什么工作了，鄯制、核赔、核损、查勘员还是什么，具体工作有具体的知识点，不过一般来说有几点是需要具备的：
1.汽车相关知识，要了解汽车，型号、厂商、部件名称等，核赔、核损、查勘员这些还要了解当地各类汽车配件以及维修价格
2.保险基础知识以及保险公司车险条款，这个很重要，你要依靠这个去判断一起事故是否属于保险责任，并明确的计算应赔付金额
3.证书，可有可无，如果你刚刚接触这个行业可以考一个保险代理人资格证，但是保险公估人就算了，那个没有几年的经验恐怕你很难考下来
基本上就是这些，重要的还是经验，看得事故多了，自然也就熟练了
对了，你还要掌握交通法规和各种事故处理办法，不精通也要都知道，不行就总结成一个本，随身带着，祝你成功
三、车险理赔知识？
一、报案及时
出现交通事故后，首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说，可直接拨打报案电话，也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。
二、定损到主责任方保险公司
对于双方事故来讲，必须拨打122交通报警台，由于交管部门认定双方各自责任，并出具相关责任认定书；之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。
三、证明要提供齐全
报案后应当提供以下证明或单据：在有效期限内的保单正本；被保险人身份证；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证；此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
四、10日内需提交索赔单证
以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前，必须经由定损在一环节，以核定损失项目及金额。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司计算赔款，然后保险公司会通知领取赔款。
四、汽车全险理赔标准？
1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。
2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。
3、住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
4、护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算；无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。
5、残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。
6、残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
7、丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。
8、死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年；对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。
9、被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。
10、交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。
11、住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。
五、汽车在线理赔流程？
答：1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
（1）出险后，客户向保险公司理赔部门报案。
（2）内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）。
（3）内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）。
（4）确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号。
（5）发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）。
（6）通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
2、查勘定损
（1）检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）。
（2）要求客户提供有关单证。
（3）指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证
（1）营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书”（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人。
（2）将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核
（1）核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收。
（2）所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批
（1）产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。
（2）超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
（1）核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。
（2）财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
六、汽车出险理赔流程？
1、出险报案
发生保险事故后，请您拨打保险公司报案电话，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。
2、现场查勘
保险公司接到报案电话后，会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。
3、提交理赔申请
准备好理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
4、理赔审核
保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。
5、理赔决定
审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。
七、什么是汽车理赔？
汽车理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
业务流程
1.报案(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号
八、汽车着火如何理赔？
首先你得确定你的“自燃”是不是自燃险里面包括的“自燃”。如果属于汽车自身（电器故障，线路老化、油路老化等）原因引发的自燃或者运载货物导致的火灾，那么就可以直接进入第二步了——“理赔”。
在汽车自燃时，一定不要慌，及时拨打火警电话并联系保险公司，如果火势很大，那么就不要自己贸然去救火，以免造成难以挽回的损失和伤害。等到保险人员到现场勘察情况，给你定损，把必要的材料准备齐全以后，就可以拿到赔款了。但是一般保险公司会有15%-20%的绝对免赔率，假如你的损失金额为10000元，那么扣除这部分，实际到手的最多是8000，因此要获得最大赔偿的话，记得要购买不计免赔险哦。
那么事故发生时要怎么做才可以最大程度地降低我们的损失呢？
当车子有自燃征兆的时候，应立即靠边停车，切断电源，然后拨打火警电话，和保险公司取得联系（这里强调一定要第一时间联系，否则拖得越久，造成的损失越大，对于理赔也越不利）。在火势不是很大，确保自身安全的前提下，可以尝试利用车载灭火器对着火点进行初期的抢救，如果火势不能得到有效地控制，那么就应该迅速远离车辆，拍下现场照片（取证），等待救援，等定损之后，获得赔偿。
一般新车车主购买自燃险的不多，除非产品质量问题（属于质量问题请找生产厂家负责）新车极少情况有发生自燃情况的，改装过的车即使买了自燃险保险公司也是不会承认有效的。购买车辆自燃险的时候要注意因为它属于附加险的范围，需要我们在购买车损险之后才能够买自燃险；另外就是自燃险的投保额度要和车损险的额度一致。答主当初买车的时候没有选择自燃险，后来由于一些原因续保时换到众安的保骉车险后，顺带把自燃险也给买了，价钱也不高，还是平安负责理赔服务，买个安心。大家在选择的时候可以根据自己的实际需要来选择购买。
九、汽车无责理赔流程？
无责任方保险理赔具体的流程如下:
报案：交通事故发生后，首先要及时报案。保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡，应该立即拨打120，抢救生命。
查勘：报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆移至一边等待处理。
定损：如果车辆受损不严重，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。
递交索赔资料：以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
获取理赔：在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。
十、汽车知识科普？
1.“轿车”名字的来历
西方汽车大量进入中国时，正是封闭式方形汽车在西方流行之时，那时汽车的形状与我国古代的“轿”一样，可以显出荣耀，于是，人们就将当时的汽车称为轿车。
2.雷雨天不能加油
雷雨天气加油，加油枪极易将电流导入汽车油箱，从而造成汽油分子运动加剧，引发火灾、爆炸等安全隐患。
3.玻璃水的颜色为什么是蓝色的
玻璃水是蓝色没有什么特殊意义，只是想通过颜色来告诉使用者，这是一种有毒液体，要小心使用；蓝色也是为了跟其他液体区分开。
4.高速公路是希特勒发明的
希特勒感觉普通公路很慢，所以进行高速公路建设，并成立“帝国道路公司”。1933年9月23日，希特勒的高速公路计划开始实施，希特勒指出，高速公路应该让军队一天之内横穿全国，有34米的宽度、水泥柱设置反光板、路面坡度要小、转弯半径要大，除了运输的便利，更为战机起降提供了必要条件。
5.安全气囊的设计寿命只有8-10年
理论上汽车的安全气囊寿命和整车使用寿命是一致的，但由于设计标准的缺失，安全气囊的实际寿命并没有那么长。
虽然没有明确的保质期，安全气囊在使用8到10年之后，质量也很难保证。
6.刹车和油门为什么一高一低
刹车和油门设计成一高一低，是为了增加两者的辨识度，试想如果两者高度一样，驾驶者很容易把油门当刹车踩，那是相当危险啊！
7.方向盘并不是圆的
汽车方向盘乍一看是圆形的，实际上圆形的方向盘下隐藏着非中心的方向机转轴，方向机转轴更靠近驾驶员。
此设计可以为驾驶员腾出更多的腿部空间，踩离合或刹车时避免腿部与方向盘接触，提高行车安全；另一方面驾驶员上下车也更加方便 。