一、汽车服务顾问实习小结？
第一，写在领导与同事的教导之下学到了神马东东，以后再接再励！
第二，写下服务接待的大方向，比如增加事故车的维修量会明显提高售后产值，当然增加事故车的维修量就要在续保上加强量！
第三，写新一年的目标，也就是展望未来啦！
二、汽车服务顾问怎么上手？
1、要做好汽车服务顾问必须有服从企业总经理和执行经理的领导的观念，听领导的指令是很必须做好的事情，尽快熟习汽车的各项信息，另外大家要严格执行企业的各项规章制度，因为汽车技术性很强，不熟悉的事情绝对不可以乱来，同时要对个人所负责的工作承担相应责任，勇于做好分内的工作。
2、作为一个合格的汽车服务顾问就要知道如何负责受理客户提出的预约事宜，还要做好顾客的维修要求，这都十分重要，也要主动的联系客户提出预约维修建议，得到了客户的同意后，就可以为客户办理预约手续，这是很重要的流程。3、为了做好个人的工作，要积极的努力的适应不同顾客的需求，作为汽车服务顾问要负责接待咨询业务的顾客，使顾客满意；老顾客来企业送修车辆的时候，要认真和礼貌的询问客户的来意与要求，尽量做到用户满意为止。4、汽车服务顾问是一个很重要的岗位，做好这个工作工资收益也很多，所以要经常跟客户进行咨询解答，在一段时间之内要固定的电话回访，了解顾客的情况，如果遇到一些投诉要耐心解答和处理。
三、汽车服务顾问底薪多少？
干汽车服务顾问工作，一般底薪在两千到三千五不等。一般汽车服务这个岗位薪资构成是底薪加提成模式，本质上是销售岗位，业务员岗位。
此类服务顾问工资主要是考销售提成，卖得多业绩好，提成就高，拿到工资就高，相反，业绩差，或没有业绩只能拿到底薪。
四、汽车服务顾问的价值？
随着人们生活质量的提高，对于服务要求也有了很大的提高，这在一定程度上促进了汽车售后服务市场的发展。厂家对于服务接待的流程越来越重视，逐渐向着规范化的方向发展，不断提高自身的服务品质和技巧，并专门设立了汽车售后服务顾问(SAC)这一岗位，其主要任务就是向客户提供专业顾问式的服务。服务顾问是直接与客户进行沟通的第一人，其素质和服务水平关系到客户对于厂家的直接印象，所以，服务顾问的地位是非常重要的。在与客户联系的过程中，服务顾问直接体现了厂家和企业的服务品质。合格的售后服务顾问不单单需要扎实的专业知识和业务能力，还必须要具备宽阔的胸怀和敏捷的思维，在待人接物上有较好的方式方法。良好的汽车售后服务能够赢得客户的信赖，树立企业品牌文化。提升售后服务顾问的专业能力，在确保车辆日常维护的基础上，还能够为客户提供合理的服务项目，使车辆的使用更加科学。所以说，对于汽车产业来说，售后服务顾问的服务水平直接体现了企业的管理水平、服务水平以及技术水平。
五、汽车服务顾问能干多久？
这个看你打追求和职业规划，女生干个7，8年问题不大。男生就不合适了
六、汽车服务顾问接待流程？
汽车销售接待8大流程，分别是：
1、客户开发。在与顾客交谈的时候，就需要了解顾客的一些需求，与潜在客户建立良好的关系。销售人员确认关系建立后，才能邀请潜在客户。
2、接待顾客。为客户建立积极的第一印象。很多客户在对提前购车这方面会有很多不好的想法，所以有礼貌的专业人士的接待会消除客户的负面情绪，为购车体验定下愉快而满意的基调。
3、咨询顾客。主要还是需要先建立起客户对销售人员的一些信心，这样客户才会和销售人员建立一个很好的关系，这是销售人员和经销商在咨询步骤中通过建立客户信任可以获得的最重要的利益。
4、产品介绍。重点是向客户介绍产品，销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特征，帮助客户了解汽车如何满足他们的需求。只有这样，客户才会意识到它的价值。
5、试车。这是客户获得汽车第一手信息的最佳机会。试驾期间，销售人员要让客户专注于车的体验，避免说太多。销售人员应解释客户的需求和购买动机，以建立客户的信任。
6、协商。为了避免在协商阶段引起客户的怀疑，销售人员让客户觉得他已经了解了所有必要的信息并控制了这一重要步骤是很重要的。
7、成交。重要的是让客户主动，给客户足够的时间做决定，同时增强他们的信心。销售人员应该对顾客的购买信号敏感，这样在交车的时候才能够更加的愉快。
8、交车。交付步骤是客户兴奋的时刻。在这一步中，我们的目标是在约定的日期和时间交付清洁无缺陷的汽车，这将满足客户并增强他们对经销商的信任。这个时候，重要的是要注意客户交付汽车的有限时间，并花时间回答任何问题。
七、什么是汽车服务顾问？
'服务顾问'从狭义上讲又称（接车员），在售后服务站从事业务接待工作，按照发达国家对汽车业的界定，现代广义上的汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。
但就目前国内汽车业发展水平而言，国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务，服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务，客户投诉处理。
八、汽车销售顾问在为客户提供服务活动之前必须掌握哪些基本知识？
一 懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具；
二 懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态；
三 懂营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓；
四 懂销售：掌握销售流程销售话术与销售技巧；
五 懂服务：掌握销售过程服务与售后服务方法；
六 懂客户：掌握客户心态消费心理与决策方式。 要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即： 一 有计划：遵循销售规律有计划扎实推进工作； 二 有技巧：遵循客户心理针对性采取攻心战术； 三 有恒心：遵循成功规律不断改进工作和提升。
九、汽车服务顾问有前途不？
汽车服务顾问有前途。其主要优势：
1，负责协助技术人员对维修车辆的技术进行诊断，确定维修内容及大致工期。
2，负责维修报价，确定客户的来料维修时间或计划维修时间。
3，负责与客户和车间维修人员的车辆交付程序。
4，负责维修业务的日常进度监控。
5，负责维修补充意见的咨询和处理。
6，负责完成车辆从维修车辆间接、检查车辆表面技术状况及车辆上的相关项目，照顾客户提车，准备客户提车资料。
十、汽车服务顾问有前途吗？
汽车服务顾问首先需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障，都是对技术性的要求不是很高。
可见门槛相对较低，但是通过自我提升对汽车维修、配饰、耗材等的进步学习了解，转到汽车商务服务，也是很多女生做汽车服务后市场的热门职业，很多4s店、品牌汽车服务连锁都是需要此类人才，收入都是很可观的。